很多人觉得qa只是负责发现问题,这个实在太狭隘了,现代qa除了发现问题这种基本功外,定位问题,提出解决方案,提出预防方案也是要掌握的技能。这里先说定位问题的要求,定位问题要向深入,前提当然是对功能、产品的流程、开发方案、开发人员非常熟悉了,以我们部门为例,定位bug至少要到下面这种程度。
首先确定是界面显示问题还是功能问题,
如果是界面问题,如贴图错误,文字错误,样式错误,则需要截图
如果是功能问题:
控制台的问题至少定位到:www的问题还是数据库问题,如果是www问题至少要定位到是前端还是后端问题;如果是数据库问题至少要定位到是服务端接口问题还是中间件问题
客户端的问题至少定位到:哪个dll模块或者逻辑出的问题
服务端的问题至少定位到:什么接口出的问题,导致数据库哪里不对
另外,
1)测试时不要全按照用例走,要多发散思维
2)测试时要尽量考虑得更全面,把一些多用户多终端或其他极端的情况都考虑到。
最后,
跟进重点问题的修改进度和方案,询问开发时如何修改的,反思开发的修改方案是否存在漏洞。
定位Bug的基本要求
发表于:2017-01-09
作者:网络转载
来源:
- 周排行
- 月排行
- 评论排行
-   深入BUG分析
-   从“扁鹊三兄弟”谈缺陷预防
-   记录一次Bug解决过程:可维护性和性能优化
-   如何看待那些不能重现的Bug?
-   缺陷管理之Bug修复
-   软件缺陷的有效管理
-   四个Bug对你的好处
-   从“扁鹊三兄弟”谈缺陷预防
-   游戏测试常见Bug整理
-   缺陷是什么?
-   如何提高自身编码能力--定位Bug篇
-   如何看待那些不能重现的Bug?
-   记录一次Bug解决过程:可维护性和性能优化
-   简单易懂的缺陷分析笔记
-   从软件出发,非功能测试思考总结
-   展望2017,谁是网络技术头牌?
-   C/C++单元测试工具Visual Unit 4 介绍
-   国内外最好用的6款Bug跟踪管理系统
-   性能测试指标评估必读
-   百度软件测试方案模板
-   38张史上最全的IT工程师技能图谱
-   C/C++单元测试工具Visual Unit 4 介绍
-   2019年,你会选哪些安全测试工具?
-   十款Web服务器性能压力测试工具
-   软件测试入门指南:周期、模型和文档化
-   记自动化测试成神学习之路
-   软件测试全景图 -最全的思维导图