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如何分析和管理产品需求?

发表于:2017-01-09 作者:Lipcui 来源:

  有效地管理产品需求
  产品经理首先需从用户那里收集反馈信息,分析用户需求,再根据用户需求进行产品功能规划,这些待实现的产品功能对于产品来说就是产品需求。
  将用户需求转化为产品需求
  用户需求收集的来源与方法有很多,包括竞品分析、访谈、问卷调查、焦点小组、可行性测试、现场观察、数据分析、任务和场景分析等,在不同阶段应用的收集方法是不一样的,需求收集是持续的过程,贯穿产品发展的生命周期。
  之所以将用户需求转换为产品需求再进行管理,是因为多数时候凭借经验根据用户需求制定初步的产品解决方案并不需要耗费多大的精力,却可以让我们更加深入地理解用户需求以及产品需求和产品之间的关系,同时也方便我们准确的评估满足用户需求的产品新方案的技术可行性和优先级。
  记录产品需求的属性和信息
  选择性的记录产品需求的一些重要属性,将有助于我们更好的管理产品需求,如产品需求所属模块、产品需求的需求类型、需求方代表等。
  #产品需求所属模块
  一个产品往往是一个复杂的功能系统,为了产品更容易分析和开发,产品会被分解为几个功能模块,每个功能模块负责完成产品一部分的系统功能。需求所属模块就是产品需求所隶属的模块,用来直观地说明产品需求在产品结构中的具体位置。比如微博数据中心分为粉丝分析、内容分析、互动分析、行业趋势分析四个模块,而页面访问分析是隶属互动分析这个模块。
  #需求类型
  对产品需求进行必要的分类,不仅可以帮助我们更好的管理需求,而且还可以更好的分析需求,对每个需求的价值大小做出更准确的判断。同样的产品需求可以按照不同的维度进行分类,具体采用哪种维度可以根据实际需要来决定。比如微博数据中心的后台管理支持系统就要针对代理商需求与零售商需求进行区分。
  #需求方代表
  需求方代表就是最初提出该用户需求的人员,在产品功能规划与版本升级时,如果需求方案不得不调整,那么产品经理可以迅速找到相应的需求方代表进行沟通。比如运营人员提出发票录入系统的相关问题,在产品实施过程中如果需要进行调整可以快速找到其进行沟通,确保新的产品需求能够正确无误地反映用户的真实意愿。
  确定产品需求优先级