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展望2019年移动应用开发的十二大趋势

发表于:2018-12-19 作者:陈峻编译 来源:51cto

在短短的几年时间内,我们访问互联网的方式就迅速地从“台式机 + 笔记本”转变成为了“智能手机 + 移动终端”。根据We are Social网站的全球数字报告显示:2018年,全球智能手机用户的数量已经越过了51.35亿(请详见https://wearesocial.com/us/blog/2018/01/global-digital-report-2018)。

展望2019年移动应用开发的十二大趋势

我们习惯了在日常生活中频繁地使用各种移动应用,当然也在无形中消费着由它们所提供的各种产品与服务,甚至包括那些虚拟现实(VR)与增强现实(AR)的个性化体验。据Statista(市场调研与数据发布网站)预测:到2020年,移动应用在全球将产生1889亿美元的收入(请详见https://www.statista.com/statistics/269025/worldwide-mobile-app-revenue-forecast/)。

根据“摩尔定律”,智能手机里的集成芯片必将在2019年得到持续的提升。同时,随着5G网络在各国“遍地开花”,移动应用的开发者们会有更大的发挥空间,而移动应用的效率、甚至是复杂程度也会得到突飞猛进的发展。下面,让我们在此大胆地展望一下它们在开发和用户体验方面的各种发展趋势和提升空间吧。

1.通过AMP和EMM来加速移动页的加载

2016年至今,许多企业都通过应用性能管理(Application Performance Management,AMP)和企业移动管理(Enterprise Mobile Management,EMM),对各种关键业务应用进行了持续的监测与优化,以提高服务的可靠性和页面的质量。通过管理,他们保证了用户的浏览体验,并降低了IT的总体成本(TCO)。

通过在移动应用的设计框架中融入AMP和EMM,开发人员已经能够将HTML(及H5)页面整合得更加适合移动终端,并具有更好的显示效果了。Facebook Instant Articles就是众多的成功案例中的一个。它不但大幅缩短了网页加载、与内容下载的时间,还增加了诸如“倾斜设备,以查看图片全景”等互动性的操作功能。

2019年,这些监控类的工具与指标,将进一步帮助用户解决页面加载的瓶颈问题,并提升移动页面的整体质量。

2.机器学习和人工智能

人工智能(AI)和机器学习在移动应用中的使用范围与程度,已远超我们的想象。AI的一种主要表现形式就是聊天机器人。其典型案例当属Siri,她是机器学习和人工智能技术相结合的成功应用,能够在智能手机上与用户间进行友好的互动。如今,各大知名厂商也相继推出了自家的智能音箱产品,如苹果的HomePod、亚马逊的Echo(其背后有Alexa)、百度的小度、以及天猫精灵等。

2019年,随着用户对虚拟助理和聊天机器人需求的增多,与机器学习和人工智能相关的移动应用必将得到长足发展。

3.可穿戴设备和物联网需求的上升

当年随着苹果Apple Watch的热销,大家开始热衷于各种可穿戴式设备。业界各类应用开发者们,也迅速跟进了移动应用相关的研发。

目前,许多钟表业与健身行业都瞄准了智能手表的商机。不过,大多数企业仍浮于表面,真正能够潜下心来投入移动应用相关研发的,也只有Zomato(美食推荐平台,印度版的大众点评。)和Uber之类的前沿企业。

2019年,可穿戴设备将进一步与物联网相得益彰。各种手环、健身带、运动追踪器、及其相关的移动应用,会更加智能化、更能满足用户的个性化需求。

4.聊天机器人将更完善

按照Statista的预测:全球聊天机器人的市场规模,将从2016年的十亿美元,跳跃式增长到2025年的12.5亿美元。(请详见https://www.statista.com/statistics/656596/worldwide-chatbot-market/)可见,聊天机器人将是数字化现实(digital reality)服务中不可缺少的重要一环。

如今,聊天机器人在移动应用中主要扮演着用户虚拟助理的角色。随着人工智能技术的不断进步,我们现在已经能够轻而易举地将聊天机器人整合到各类移动应用之中,而不需要进行额外的复杂编码了。

由数字商业(Digital Commerce)网站给出的一份颇为有趣的图表显示:有半数以上的B2B买家更喜欢自助式的CRM(客户关系管理)服务(请详见https://www.digitalcommerce360.com/2018/10/02/infographic-b2b-buyers-want-self-serve-customer-service/)。而聊天机器人正是一种旨在扩展客户关系管理的新途径。

5.增强现实和虚拟现实影响移动领域的策略

“精灵宝可梦Go”的流行,已经如季风一样吹过去了,但是AR和VR的效果与体验早已深入人心。我们预测该领域到2020年的营收将超过2万亿美元。无论是开发商还是用户玩家,都希望能有酷炫的AR和VR软/硬件被投入市场,并能够达到颠覆当前的各种商业模式的效果。因此他们仍会在该领域加大研发的相关投入。

6.移动钱包/支付网关

非接触性无线付款方式是众多消费者对他们手中各种移动应用的基本需求。我们经历了从过去使用现金,到“刷”各种信用卡和借记卡,以及现如今的移动钱包与数字货币的支付时代。而且,这种便捷高效的支付方式正在潜移默化地改变着用户的购物方式与习惯。

另外,移动钱包的结算方式不但能给企业和消费者带来满意的使用体验,还能通过整合诸如Amazon Pay、Google Wallet、和PayPal等支付网关,提供更为安全的加密保障。根据相关的监管规定,我们预测2019年,此类支付方式还将继续在移动应用的开发方面得到加强与发展。

7.更多的企业将投资云端集成

最近的几年中,云计算与云集成,已经成为了各类企业与组织在IT系统构建和发展方面的重要组成部分。通过加大对与云端服务相关的移动应用研发,企业在实现精简运营、降低托管成本、和更好的存储与加装能力的同时,还能增强用户的体验与留存度。

8.即时应用,按需使用

2016年出现的即时应用,或称免安装应用,是一种原生态的移动应用。顾名思义,它相对于常规应用来说,由于免去了下载与安装的过程,因此更小、更人性化、更方便、也更适合用户随时按需使用的场景。

随着用户对于更好的使用体验、和更短的加载时间等方面要求的不断提高,即时应用将在减免安装、和缩短载入的切换等待时间等方面,得到更大的改进与优化。

9.更多地关注移动应用安全

从Uber在泄露用户隐私后,支付给黑客“封口费”事件, 到Facebook和Google承认他们的安全漏洞,网络安全圈子从来不乏各种大公司的头条新闻。因此,移动安全虽然不是什么新鲜事,但应用开发商们仍然需要在网络安全方面投入更多,以满足用户数据隐私和相关的法律要求。

可见,对于移动应用安全漏洞的关注和攻防,实际上就是白帽子与黑帽子在“黑暗森林”中的赛跑与角逐。在2019年,这场较量还会持续下去,而且愈演愈烈。

10.信标技术

信标技术(Beacons Technology)的应用已经存在了一段时间。那些配备有低功耗蓝牙(BLE)通信功能的设备,能够通过向周围发送自己的ID,并让收到该ID的应用软件发送各种消息。例如:设有该通信模块的店铺,能够向iPhone和iPad顾客发送折扣券与进店积分。另外,机场也能够在引导旅客下载了相应的应用之后,通过信标技术推送各种航班、停车、安检、及零售等有用的信息。

2019年,我们将会看到更多的机场信标应用、移动支付信标、甚至会有自动化个人信标应用的出现。而该领域的整体趋势将是:通过深入研发,产生诸如虚拟导游、和更为流畅的个性化信息共享等应用。

11.通过预测分析影响移动的UI/UX

如今,移动应用已从单纯的功能实现,发展成了通过友好的用户接口与界面,来协助并改善大家的日常工作流程。像Facebook、Google、和Apple这样的高科技企业已经能够通过使用AI的预测分析,来不断改进和提高其应用的UI/UX水平。2019年,势必有更多的企业会加入进来,并从中受益。

12.按需应用(On-Demand Apps)日益普及

随着各个行业都在全面地升级为“按需使用”的模式,他们的相关应用也不再长期“霸占”用户移动设备的存储空间,而是通过云端调用的方式,按需通过外连,向用户提供诸如UI/UX增强、移动商务设施、预测分析、以及商业机器人等上述提到的在线服务。2019年,凭借着云端的优势,开发者们会对按需应用的功能和效率开展进一步的“深造”。

原文标题:12 Mobile App Development Trends to Watch Out for in 2019,作者:Amit Manchanda