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创业公司留不住人才?NO!那是你没懂这两点!

发表于:2018-11-09 作者:关崇 来源:51CTO播客
对于许多创业公司管理者而言,常常会有以下几点疑问:
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  • 为什么我苦心培养的人才总在流失,出去就成为我的竞争对手?
  • 为什么身为老板我总是孤军奋战,闲散资源总被浪费?
  • 为什么团队士气低迷,工作效率低下?
  • 为什么苦苦奋斗多年,企业还是没做大?
  • 为什么投资者没有信心,好项目中途夭折?

其实,现今许多企业都已认识到技术人才培养、技术投资是企业经营战略的有效支撑,亦是企业战略布局中的重要一环。但是在企业技术战略发展过程中,最重要的,并的是一味的增加资金的投入,而是要懂得对已有人力资源合理、有效地运用。
那么,如何实现对技术人员合理、有效的管理,让大家各司其职,各尽其责,发挥事半功倍的效果呢?
主要依靠的有两点,即:考核与激励!

技术人员绩效考核难点


说到考核,传统的绩效考核方式往往是以无形效益来总揽和描述的,例如用一个经验比例值来粗略估算人员绩效。但这并不适合从事IT技术类工作的人们,为什么这么说呢?主要因为以下几点:

1.技术人员产出标准不好定


该以标准来衡量技术人员的产出绩效呢?用代码衡量?不准确。用任务数衡量?不合理。用工时衡量?不公平。所以很难找到一个合适标准来判定技术人员工作能力的好坏。

2.数据不准


同样完成一个任务,不同工程师的工作量是不一样的,其他方面也是类似,比如:改bug的时间。

3.考核不全面,容易和稀泥


因为很多技术人员的工作是单线的,只有直接上级才真正了解,而许多企业通用的360考核,并不适用于技术岗位的人员。且绝大多数公司用定性方法来考核,会形成ABC的评价,这样的最终结果就是:没有激励到该激励的,也没有淘汰掉该淘汰的。

4.技术人员较为抵触考核


和销售人员不同,技术人员都很抵触考核,认为我在这个公司工资就值这么多钱。如果我的工资变成浮动的,会让我缺少安全感和归属感,这不是我想要的工作环境,最终导致人员离职。

如何制定科学的考核绩效?

1.明确“何为好的考核绩效”?





那么,到底“何为绩效”呢?对于这个问题,不同的人有不同的看法,有人认为考核工作态度就是绩效,有人认为考核工作能力就是绩效,有人认为考核工作职责就是绩效,有人认为把工作态度、工作能力和工作职责弄到一块就是绩效。
其实,这些观点都没有抓到“绩效”的本质。其实,所谓“好的绩效”就是企业各部门的目标和组织的大目标相一致而产生的价值。
因此,要谈绩效,就必须首先明确企业的大目标,根据组织大目标的要求,分解成为部门的目标和员工个人的目标。这是绩效的基本内涵。

2.然后明确“技术部门”或“技术人员”的工作特征


技术人员是典型的“知识型员工”,其工作的基本特征是利用自身的专业知识为组织做出贡献,对企业的产品提供创新研发、工艺改造、技术支持、质量控制等。

3.找到技术部门和企业贡献的结合点


第三步是找到技术部门或技术人员和企业贡献的结合点,这些结合点包括产品研发、产品升级、工艺改进等创造的价值贡献。

4.基于这些结合点,可以找到一些衡量指标


例如,产品研发规划、产品研发项数、新产品销量占比、老的核心产品销售占比(例如有家化工企业就有一个考核指标叫“7+7”产品销售占比,指的是7个新产品和7个老的核心产品的销售占比)等,这些是价值贡献指标。
另外还有一些基础支撑指标,例如产品质量和各流程、产品质量投诉、工艺改进节约成本等。

5.如何衡量这些指标


以上是指标提取和侧重,接下来一个关键的问题是如何定目标值和定衡量标准,关于这个问题,就需要根据企业的具体情况进行具体分析了,无论如何,先找到指标的正确方向,如何衡量可以在实施中进行适应性调整,把握住关键点,后面的就都是技术性问题了。

考核+激励,双管齐下


想要进行科学的技术人员管理,只有绩效考核还是远远不够的。考核注重的保证、保持员工的工作效率,而想更多的激发员工的工作热情,还需要采取一定的激励机制。
通常公司的激励方式主要分为:员工福利、工资、奖金和个人发展四大类。而这四类激励方式的作用和效果也不尽相同,如图:

福利:作为公司内部员工普遍享有的激励奖励之一,激励效果并不理想

工资:因在相对较长的一段时间内具有稳定性,可以激励一时,但激励效果仍较弱

奖金:较前两者效果更好,但要注重公平性

个人发展:为四种奖励方式中效果最好的,这也是为什么那些联网大企业让一众技术人员趋之若鹜的原因。对于技术人员而言,个人发展才是最为重要的。

总结


面向技术人员的管理,离不开考核与激励两种有效途径。每家创业公司可以针对自身实际发展的战略及技术要求,选择合适的考核与激励机制,令二者相辅相成,发挥最大的正向推进作用。那么,想知道更多建立有效考核、激励机制的方式、方法吗?想知道创业公司如何才能在激烈的市场竞争中脱颖而出吗?快来扫码下方播客一探究竟吧~

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