更新核心银行基础设施的决定并不总是明确的——如果几十年来一直有效，为什么要改变?

问题是竞争对手正在提供更快、更轻松的服务。此外，维护系统所需的技能将变得越来越过时，最终，银行的团队将不再拥有继续运营所需的知识。

多次经历过这种情况的银行管理人员对更新和制定核心战略的情况提出了一些建议。以下是他们的见解：

1、不必处在前沿，但要紧跟其后

安全和信任是最重要的。如果失败，那么在业务经营方面就会面临风险。银行可以保持创新和前沿，但不必处在最前沿，并且不要要落后太远，距离最前沿只有一步之遥可能是一个理想的处境。

2、了解开发人员

开发人员在哪些业务领域蓬勃发展，他们想去哪里?如果不知道，那么就有可能失去有才华的员工。开发人员还可以提供可能没有注意到的好主意和技术选项，特别是如果他们喜欢在空闲时间为开源项目做出贡献的话。

3、制定计划，然后增加更多时间

人们将不可避免地遇到延误。流程问题、疾病和员工离职可能会导致延误和中断，因此为此需要做好准备。

4、拥有正确的心态

成长心态至关重要。如果银行的团队反对有所改变，那么开展项目将更具挑战性，并且可能无法提供最佳结果。因此需要明确目标和结果，以便团队知道他们的业务正在增长，而不是被淘汰或最小化。

Red Hat公司高级云计算顾问Thomas McGinnis表示：“我的职业生涯经历了五次革命。我注意到，总是有一些人停留在上一次革命中，并且这些人可能会阻碍他人进入下一阶段。”

5、不要强行使用特定技术

银行的团队可能会使用特定供应商提供的产品或服务，以至于他们不会选择其他供应商。因此需要对不同的选择持开放态度，即使这会挑战原有的观点，也可能会带来更好的结果。

6、考虑长期任职者

许多领导者每三到五年更换一次角色，但有些员工的任职时间更长。作为领导者，需要考虑培养在未来几年处理决策的员工。

Red Hat公司混合云专家Kaleem Azhar表示：“这种心态将使团队能够致力于带来成功的长期项目，即使领导者已经更换到其他角色。这是展示当今的回报和引领未来发展的良好平衡。”

7、打破孤岛

有效的现代化战略需要来自组织内多个团队的投入以及实际的努力。在规划期间开始打破孤岛，让每个团队都有参与感并理解未来的发展愿景。尽早获得他们的意见也会获得更多的支持。

8、识别缺失的知识

在开始之前，与最近退休或改变角色的员工进行沟通，以确定技能或知识差距。甚至可以考虑与这些人签约作为顾问，以最大限度地利用他们丰富的经验和知识。

Red Hat公司金融服务解决方案架构师Peter Magnaye表示：“由于人员流动，往往很少有人能够完全理解目前的整个核心。获得尽可能多的知识能够计划成功所需的正确活动顺序。”

9、变得更加灵活

在学习过程中，可能需要纠正课程。对这种可能性持开放态度，即使它会导致意外沉没成本。在完成关键里程碑的过程中，回顾哪些进展顺利，哪些不顺利，以避免陷入非生产性模式。

三个入门技巧

• 为旅程做好准备。可以适当地设定团队的期望，设定他们可以达到和值得庆祝的里程碑。这将让团队感受到成功并保持前进的势头。
• 确保团队获得其他团队和成员的意见。否则，可能会在早期规划中遗漏关键组件。
• 与技术合作伙伴分享目标。这样，他们可以帮助探索新想法并分享解决方案的想法。