您还未登录! 登录 | 注册 | 帮助  

您的位置: 首页 > 业务知识 > 正文

20 年经验,总结出这三条团队管理法则

发表于:2023-02-22 作者:楼仔 来源:楼仔

大家好,我是楼仔。

如果你是团队管理者,或者希望成为一名团队管理者,这篇文章绝对是不逊于你看过的任何经典文章。

当然,我肯定写不出这么好的文章,因为我还达不到这种高度,这篇文章的原文出自某位大佬,我主要进行总结和提炼。

前言

作为一个管理者,要有这样的意识:做团队的发动机。

为什么要做好发动机?因为发动机有三个很重要的特点:

  • 有足够的自转:他要自带能量,要自己转得动。
  • 能意识到光自己转是不够的:对很多技术人才来说,他不仅要自己转得动,还要意识到光有自己是不够的,他得有团队、得有一群人。
  • 能够带动大家一起转:管理者要能输出能量,带着别人一起转。

那如何做好一个发动机呢,需要遵守这 3 个法则:

  • 管自己,以身作则
  • 管团队,将心比心
  • 管业务,身先士卒

如果你能做到这三句话,恭喜你,你已经是非常杰出的管理者,下面我们对这 3 个法则进行详细解读。

团队管理法则

法则 1:管自己,以身作则

最难的是什么?是管自己。

只有管好自己,才能管好团队,要求团队能做到的,你自己一定要先做到。

那如何做到以身作则呢,需要做到以下 4 点:

  • 说到做到:你对团队的承诺,一定说到做到,团队才能拥有高执行力,才能得到团队成员、老板、其它团队的信任,才能获得足够的授权。
  • 结果导向:
  • 一个管理者管一个团队以后,一定要意识到,考核管理者首先考核整个团队的绩效。
  • 绩效的考核是结果导向,只有功劳,没有苦劳,因为没有人是不辛苦的。
  • 敬业:不是每一次付出都有回报,但是不断付出,就一定会有回报,只有你自己敬业,你的团队才能敬业。
  • 戒骄戒躁:
  • 不要因为取得点成绩,就骄傲自大,越有成绩的时候,越要谦虚谨慎。

  • 新官上任,建立威信的过程中,绝对不能靠以势压人来获得团队的尊重,行胜于言。

法则 2:管团队,将心比心

将心比心的本质是同理心。

希望上级如何对你,你就如何对待下级;希望下级如何对你,你就如何对待下级;希望同级如何对你,你就如何对同级。

那如何做到将心比心呢,需要做到以下 3 点:

  • 领导力:有激情,能感染整个团队,才会有人追随,有敏锐的观察力,无论是用户需求,还是团队情绪,关注整体,注意细节。
  • 搭班子:
  • 无论是管 7、8 个人的团队,还是管 20、30 人的团队,都需要有三五个人的领导核心,让副手有知情权和决策权,协助你的同时,也提升他们的参与感;
  • 班子要有议事原则,小事开大会,大事开小会,重要的事情不开会,直接一对一沟通。
  • 上下一心:
  • 要想让团队有战斗力,你和大家的关系要非常融洽,才能获取大家无保留支持;

  • 当团队较大时,很难上下一心,就需要有简明的战略思路和想法,让全员快速了解我们的目标是什么,彻底理解我们的战略目标和战术打法,这个非常重要。

法则 3:管业务,身先士卒

当提拔你做一线管理者时,一般是因为业务能力突出,但当你轮岗到一个不太熟悉的领域的时,如何才能做到身先士卒呢?

需要做到以下 3 点:

  • 用户是最好的老师:
  • 把用户当老师看,跟着用户学习,主动问用户,他们会告诉你真实的结果和需求。
  • 有时用户也不知道自己想要什么,你需要洞察用户需要什么,不需要什么,这个就叫“洞察力”。
  • 锁定竞争对手,使用“标杆管理”:锁定竞争对手,寻找行业标杆,用对标的方式一条条看,一条条学,能迅速找到自己的不足和改善的方法。
  • 琢磨业务关键点,虚心向专家学习:把业务做分解以后,向同事、同行、专家学习。

做到身先士卒,最重要的是找到一种方法:要么你会,要么你能找到会的人来指导,要么你有能力学会。 如果没有这种决心,不下苦功夫肯定是做不到的。

结语

无论是在公司,还是平常管业务、管团队,要做好“发动机”,最核心的就是上面这三点,如果大家照着这三点做的话,一定会受益无限。

  • 管自己,以身作则
  • 管团队,将心比心
  • 管业务,身先士卒

最后再引用作者的一句话 “有不少 20 年前的同事见到我都挺感谢我的,到今天为止都还能背得出来(这三条)。”