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WEB网站测试心得整理

发表于:2018-09-28 作者:陈利梅的博客 来源:博客园 点击数:
  一、输入框:
  1、正常的字母/文字/数字(正常流程的测试);
  2、重复提交(输入内容后,重复点击提交按钮);
  3、纯异常字符/正常输入夹杂异常字符(!@#¥%……&**等等);
  4、长度限制(边界值测试,假设最小长度为N,最大长度为M,则测试N-1,N,M,M+1);
  5、重复输入(已经存在记录,重复输入);
  6、空提交(什么都不输入直接提交,看程序如何处理);
  7、含有空格(开头,中间,结尾);
  8、含有回车(输入内容中含有回车,查看如何处理,如何保存,以及如何显示);
  9、复制粘贴操作(如密码需二次确认验证,此时复制粘贴不可生效,其余的情况应该生效);
  10、如有格式要求,请验证格式(如电话号码的格式要求,运营商号段的要求);
  11、输入非法字符集,如:null,\n;
  12、全/半角的符号是否区分;
  13、对于搜索输入框:
  若输入 * 是否能搜索出全部的内容;
  若输入空格能否搜索出全部的内容;
  若输入比要搜索的全部内容超长的字符,能否搜出相应的内容;
  输入脚本/html语言,是否会过滤(此处涉及安全测试,可暂不考虑)。
  二、提交/确定按钮:
  1、对于提交/确定按钮,点击后,数据是否成功处理,页面跳转是否正确;
  2、连续点击提交/确定按钮页面如何处理,注意连续提交时操作要快,达到签个提交尚未处理完成,点击下一个提交,程序如何处理,是否报错;
  3、对于取消按钮,点击“取消”按钮后,查看数据有没提交。
  三、后退按钮,返回键:
  1、对于页面的操作,大家要注意测试下浏览器上的后退按钮操作,查看下做完操作后点击后退按钮后,之前的操作是否会撤销?
  2、连续点击后退按钮,查看页面会做何种处理,是否会报错;
  3、比如已经退出登录的页面,点击后退按钮,页面是否仍是登录状态?
  4、对于有返回键的页面,对于已经成功提交的记录,点击返回键后,看如何处理之前的操作;
  5、对于有连续返回键的页面,连续点击返回键,页面如何处理,是否报错。
  四、链接测试:
  1、首先,测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面;
  2、其次,测试所链接的页面是否存在;
  3、最后,保证Web应用系统上没有孤立的页面,所谓孤立页面是指没有链接指向该页面,只有知道正确的URL地址才能访问。
  要注意的是:未登录时各功能跳转页面的测试;对于网站测试各个页面的跳转都是需要点击测试的,以及需要登录的操作,在未登录的情况下去操作,跳转是否正常都需要验证;
  五、session超时/失效:
  1、登录后长时间不操作,session超时,查看页面跳转;
  2、这涉及所有需要登录的才能操作的页面;
  3、测试这种情况的简便方法:登录网站,将需要测试的页面Page1在另一个标签中打开,然后再在原来的页面中退出登录,此时session已经失效;这样再去操作Page1,即可达到session失效或超时的条件。
  六、 图形界面测试:
  1、首先要确保图形有明确的用途。
  2、网站的图片尺寸要尽量地小,并且要能清楚地说明某件事情,一般都链接到某个具体的页面。
  3、其次验证所有页面字体的风格是否一致;在这要验证背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。
  七、操作流程测试:测试中不仅测试界面友好性,还要对操作流程易用性或者友好性做测试.
  1、不仅要验证操作流程是否符合大部分用户的操作习惯;
  2、是否有多余的操作流程,对于多余的流程是没有任何好处的,不仅使操作繁琐还有可能出现不必要的漏洞;
  3、操作流程是否顺畅,会不会产生让用户误解的步骤;
  4、每个步骤操作完以后,需要给出提示的是否明确给出。
  八、列表及翻页功能测试:
  1、对于页面中的各项列表,都要测试其翻页功能,不仅要注意测试各个翻页相关按钮(注意:tab键,enter键的测试),特别是首页,尾页;
  2、还要测试当该列表中含有的页数超过5页,10页甚至更多页的情况;同时要验证5页以后,或者10页以后,或者很多也以后的页面是否正常;
  九、页面提示语测试:
  1、页面提示语不仅要友好,还要做到整个网站风格(字体大小,字体颜色,提示的排版,背景,提示语气等)要统一;
  2、对于这种提示语的测试,在测试的过程分别提出来 可能会比较繁琐,而且浪费时间和体力;
  3、对于这一类问题,最好是统一提出,统一总结,因为此类情况大部分会是比较类似的情况,可统一整理出文档,反馈给开发 人员,统一修改,这样能够提高双方的工作效率。
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  十、浏览器兼容性:
  1、现在新开发的项目对浏览器的兼容性要求也是比较高的,比较主流的浏览器就是IE6,IE7,IE8以及FireFox,苹果的浏览器Safari等,通过我们测试的情况,IE6是最不容易兼容的浏览器,其次是IE7,Safari;
  2、IE8和FireFox差不多,一般问题不大。在测试的时候大家最好用IE6浏览器,容易发现问题;
  3、对于其他IE的测试可以通过IETester工具,这个并不是完全精准的,但是鉴于一个电脑只能安装一个IE浏览器,只能退而求其次了;当然也可以用其他同事的浏览器确认测试。
  十一、是否支持tab键,enter键:
  1、在测试网站的按钮或者输入框时,要测试是否支持tab键和enter键,利用这两个键做操作是用户习惯性的操作;
  十二、页面title测试:
  1、 一个网站的页面title是最好要统一的;
  2、 要验证页面title的显示是否正确;
  3、风格是否统一;
  4、类似操作的不同页面的title是否与对应的页面相一致。
  十三、刷新键:
  点击浏览器上的刷新键,检查页面如何处理,是否报错?
  十四、滚动条测试:
  对于滚动条的测试,要注意测试拉动滚动条是否异常